Претензия об уплате задолженности от Велком. (Беларусь) Из претензии: 13,06,2013…

Discussion in 'Долг (задолженность) по кредиту' started by Gajmarij, Jul 20, 2015.

  1. Gajmarij

    Gajmarij Бакалавр

    Претензия об уплате задолженности от Велком. (Беларусь) Из претензии: 13,06,2013 г. Я приобрела телефон в ИП велком по сниженной цене (за 99 тыс.руб.)+ заключила договор об оказании услуг электросвязи. Согласно условиям договора, я обязана своевременно оплачивать предоставляемые услуги, а в случае просрочки оплаты уплатить пеню в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки. Согласно условиям совершенной покупки (телефона), я обязана пользоваться услугами компании не менее 6/12/18 месяцев с момента приобретения товара, а в случае нарушения условий обязана уплатить неустойку (полный срок обязательств, случаи нарушения обязательств, размер неустойки, подлежащий оплате). Неустойка рассчитывается за каждое приобретенное оборудование по сниженной цене. Принятые компанией обязательства выполняются полностью. В связи с невыполнением вами условий договора по своевременной уплате всех причитающихся платежей 24,07,2013 года оказание услуг связи было приостановлено, тем не менее, задолженность в полном объеме не оплачена и на 16,10,2013 года составила: за услуги связи — 2653 руб., пеня за просрочку оплаты услуг связи — 1114 руб. Проценты за пользование чужими денежными средствами 143 руб. Неустойка за нарушение обязательств пользования услугами связи до истечения 6 месяцев — 2 базовые величины или 260 000 руб.
    От меня. Приобрела телефон который проработав месяц отказался вообще включаться, обратилась к продавцу ИП велком, она ответила, что телефон нужно везти в сервисный центр Велком, который от моего города находится в 100 км. Извините, но за дорогу туда и обратно мне придется заплатить больше стоимости телефона, и у меня нет возможности в любое время дня и ночи поехать в сервисный центр и сдать телефон в ремонт. Я стала ждать ближайшей возможности что бы вырваться в Сервисный центр велком, и тут мне приходит претензия изложенная выше. Я понимаю что условия договора мною нарушены, но ведь я тоже пострадала от того что мне продали некачественный товар и в силу моих желаний я чисто физически не могла пользоваться услугой. Сегодня мне удалось все таки передать через знакомых телефон в ремонт в г. Гомель (благо у них нашлось время), там его приняли и сказали что повезут его ремонтировать в фирменный центр Велком г. Минск и только через 2 недели я смогу его забрать. Тогда почему продавец у которой я покупала телефон не приняла у меня его обратно, если они все равно отвозят ремонтировать в г. Минск. Ведь из-за того что они не приняли телефон, у меня началось нарушение договора и теперь мне нужно платить неустойку. Помогите разобраться, могу ли я оспорить претензию.
     
  2. Raxas

    Raxas Магистр

    Да хз
     
  3. Liver

    Liver Магистр

    Увы продавец оплачивает доставку только крупногабаритных товаров но формально они правы однако но почитайте закон о защите прав потребителя либо обратитесь в общество о защите оных прав
     
  4. Alexjoker

    Alexjoker Бакалавр

    Не очень то это и белорусский сайт и юристов из беларуси редко встретишь
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Share This Page