Долг перед Ростелеком. Съехали больше года назад с квартиры

Долг перед Ростелеком. Съехали больше года назад с квартиры. Необходимо подключить интернет Ростелеком по нынешнему адресу, подали заявку. Позавчера позвонили и уведомили о том, что необходимо оплатить долг в размере 8 тысяч рублей за интернет по старому адресу. Правомерны ли требования? Как разобраться с ситуацией? Услугами связи не пользовались и почему растет задолженность при блокировки после первого списания А/П?!
Интернет не блокировали.
Возможно ли узнать статью а ЗоПП?

 

Во-первых, возможно 8 тыс. Образовались когда вы еще пользовались, тогда правомерны, если же нет, то есть вы не пользовались их услгами, то в соответствии с ЗОЗПП вы не должны оплчивать те услуги, которыми вы не пользовались, если за этот период у вас не было интернет трафика. Но возможно с вас все равно возьмут какую то сумму за обслуживания линии. Если мне не изменяет память руб 100 за месяц. Вот и считайте. А так необходимо прийти в их офис, и сообщить о б этом, если они будут продолжать натаивать на долге 8000 р, то вы 1) пишите им претензию с ссылкой на Закон о защите прав потребителя,
2) На то что они не обоснованно отказывают вам в подключении, они должны в 2-х месячный срок дать вам письменный ответ, с этими бумагами идете в суд.
А по поводу нового подключения еслитак надо, пусть оформит на себя др. Человек, который проживает с вами.

 

Вот именно, вспомните вы его заблокировали или нет… если нет то конечно правомерно

 

Они думают: а вдруг поведется и заплатит?

 

А/П начисляется независимо от того пользуетесь вы интернетом или нет.
Вы сами себя наказали — нужно было при выезде расторгнуть договор
Все ваши долги, начисления и оплату вы можете проверить за любой период времени в личном кабинете