Задолженность. В мае меняли договор соцнайма и поменяли тариф в ростелекоме…

Задолженность. В мае меняли договор соцнайма и поменяли тариф в ростелекоме на социальный (223 р) и отказались от радиоточки. В июне выяснилось, что у нас какая-то задолженность. Оказалось нам поменяли систему оплаты с постоплатной на предоплатную. Выходило за май 453 р за телефон и 20 р радио и июнь 223 р и еще какие-то 104 рубля. Диспетчер ростелекома в хамской форме сказала, что это предоплата и назвала меня такой тупой, что я не могу два числа сложить. В главном офисе согласились, что была ошибка в расчете и предложили написать заявление на перерасчет. Но сегодня выяснилось, что задолженность осталась и они теперь грозятся подать на нас в суд за неуплату. Ну, вот откуда эти 104 рубля?! За май и июнь все оплачено, какая еще предоплата, за июль что ли?

 

Обычно аванс в Ростелеком платится до 25 числа (по их условиям), если вы на предоплатной системе не оплатили аванс до 25 мая за июнь, они Вам пени могли насчитать, другой вопрос, правильно это или нет? Если в главном офисе согласились, что была ошибка, обратитесь к ним снова, и еще раз почитайте договор, особенно внимательно про сроки оплаты.

 

напишите начальнику …
он на то там и сидит…
смелее…
там же есть какая то контора…