Как достучатся до банка, говорили можно договориться-перекредитация?

Как достучатся до банка, говорили можно договориться-перекредитация, тоже отказ. С! Ездила впустую. Заблокировали почту.
Два кредита один потребительский второй по карте. Знать бы, что платить еще 3600 рублей не стала бы и вовсе связываться с ними, лукавство на лицо:, а именно-5%, как высчитать. Не бухгалтер. Надо же писать сколько будет эти 5%. Карту я не просила выслали сами. Взяла оплачиваю по возможности. Пенсия мала 5370 рублей плюс зарплата была 3600 стала 4600, а жить надо (лекарство и все прочее, коммуналка, свет итд) Хорошо, что есть мама (вдова ветерана ВОВ). Вместе с ней и выживаем. Пенсия у мамы тоже маленькая. И 10000 нет.д.о недавнего времени были на нашем иждевении дочь и внук 3 года 10 месяцев. С работой в рабочем поселке очень туго. Вот и держусь за эту работу иначе было бы совсем туго. Что делать подскажите?! .

 

Это дело банка — договариваться или судиться, их деньги. Про какую почту пишите — не знаю.

 

А зачем кредиты брали? Карту прислали — не лукавьте, ее активировать нужно, и вы это сделали добровольно.