Почему после урегулирования проблемы с одними коллекторами спустя 2 года…

Почему после урегулирования проблемы с одними коллекторами спустя 2 года по тому же кредиту работают другие? Как это? Моя мать взяла кредит в сентябре 2007 года. Через некоторое время пошли просрочки по платежам. Делом занялись коллекторы из ФАСП. В результате совместной работы в сентябре 2008 года была определена сумма задолженности для досрочного погашения с учетом всех штрафных начислений, озвученная сотрудниками агентства. Вся сумма была переведена в банк-кредитор, но по чистой случайности не на кредитный счет, а на счет пластиковой карты матери, фактически, положила эти деньги себе на счет в том же банке, где взяла кредит. Коллекторы отзвонились и сообщили об ошибке. В связи с тем, что отделений данного банка в нашем городе не было, все действия велись по телефону и факсу. Таким образом коллекторы попросили направить факсом платежный документ и указать на нем номер кредитного договора для устранения этой ошибки с переводом. Хотя как это возможно, я не понимаю. (Меня в это время рядом не было, жил в другом регионе). Как бы там ни было, в течении следующих двух дней вопрос был закрыт, т.е. по телефону сотрудники агентства заверили, что долг погашен и на этом «сотрудничество» с ними закончено. А в конце ноября этого года по тому же кредиту (через два года!) начали «работать» сотрудники агентства «Секвойя». Как такое возможно? Почему два года молчали банк и коллекторы. Кстати, «ошибочная» сумма появилась на нужном счете, но не в сентябре 2008 года, а в мае 2009-го.

 

Вы уладили вопрос непонятно с кем- коллекторы- это никто- потом, что-то вышло в банке- и какие-то люди Вам сказали что ошибка улажена- теперь опять какие-то непонятные люди начали работать.
Ваш вопрос звучит примерно так- у нас был кредит с задолженностью и мы уладили этот вопрос с дворниками из соседнего двора, а теперь пришли уборщицы из дома напротив и что-то снова требуют.
Вам необходимо разобраться с банком- есть ли задолженность, какие как и когда были переведены деньги, какие начислены штрафные санкции, соответствуют ли они договору и т д. При необходимости подавать в суд на признание незаконными требований банка.

 

Коллекторы это вообще ни кто-это пустое место. Закона об их деятельности нет. А значит и прав у них столько сколько у обычного гражданина, так что смело надо посылать их на йух. И когда в России перестанут верить на слово. О том что кредит погашен берется специальная справочка об етом, во избежание дальнейших проблем.