Подруга просит помочь, ее дело перенесли в Коллекторское агентство…

Подруга просит помочь, ее дело перенесли в Коллекторское агентство по причине полу года не выплат в банк, как можно рассмотреть ситуацию? Можно ли через заявление в банк убрать часть суммы долга? У нее родилась дочь пол года назад, и теперь ей значительно труднее выплачивать. На что можно договориться с Банком?

 

Если дело уже передали (а скорее продали) кол лекторам, то уже ни как. Искать деньги и выплачивать