Может ли коллекторское агентство прощать штрафы по кредиту?

Может ли коллекторское агентство прощать штрафы по кредиту? (основная сумма долга уплачена остались штрафы за просрочку, сумма прощения долга в 10 раз меньше суммы долга штрафов) Эту информацию сказали по телефону оплачивать в банке и у менеджера заказывать справку о закрытии счета. Какие гарантии что это не развод? Оплатить нужно до конца марта.
Отдел задолженностей БАНКА информацию никакую не дает, говорит, что дело передано коллекторам и по всем вопросам к ним. Хотя все оплаты делаем через банк и справку заказывать надо будет у них же.
Коллекторам не платим, платим все на тот же счет, который указан в кредитном договоре. Банк Ренессанс.

 

Не знаю как коллекторы… но банки есть прощают!

 

Лохотрон

 

Если это джии мани банк, то за прошение долга вам придется заплатить в налоговую налог на выгоду. Знаю не по наслышке сама платила

 

Не платите КОЛЛЕКТОРАМ! Это мошенники, срубающие деньги с людей!

 

Такое основание как прощение долга действительно предусмотрено Гражданским кодексом как основание прекращения обязательства. Но для того, чтобы можно было вести речь о том, что долг вам банк действительно простил, необходимо заключить с банком соглашение о прощении долга. В противном случае, никакого прощения может и не произойти. Непосредственно коллекторскому агентству можно платить только тогда, когда банк передаст ему право требования по сделке и известит вас письменно о смене кредитора.