Возврат по кредиту. Взяла в кредит вещь в магазине, через месяц вернула

Возврат по кредиту. Взяла в кредит вещь в магазине, через месяц вернула. Написала заявление в магазин и в банк на возврат. Через полтора года пришло письмо от банка что я должна. Оказывается магазин не вовремя перечислил деньги на мой счет и образовалась пеня. В магазине сейчас не принимают претензию, говорят что директора постоянно нет. Как нам быть?

 

Для начала самой погасить пени, а потом требовать ее с магазина

 

Как требовать с магазина если директор скрывается и не принимает претензию. В банке так и говорят, что виноват магазин. Можно ли подать иск в суд на списание долга с моего счета, а банк пусть сам требует деньги с магазина, ведь между магазином и банком заключе договор.

 

Для начала напишите письмо директору магазина, в копии можно написать в прокуратурус требованием погашения пени

 

Написать притензию в банк (второй экземпляр в магазин). Приложить копии документов. Отправить заказным письмом. Должны ответить в течении 10 дней. Если не ответели, обратитесь в суд.

 

Претензию в банк написали. В магазин приходили, не принимают претензию. Если не будет претензии в магазин можно ли идти в суд?

 

Через почту с уведомлением о вручении. Потом все приложить в суд. Не нужно никого упрашивать. Еще можно обратиться в организацию по защите прав потребителей. Там быстро помогут.