Будет ли Сбербанк удерживать деньги по кредитной карте

Будет ли Сбербанк удерживать деньги по кредитной карте, если долг передан коллекторам?
Ситуация в следующем: у моей женщины 2 карты в Сбербанке (Кредитная и, Пенсионная»).
Сбербанк потерял наш, проведенный вовремя платеж. На все заявления ответа нет. Карту (Кредитную) заблокировали и снимают с пенсионной часть пенсии (Дескать проценты по кредиту). На днях начались звонки от коллекторов. Так вот в чем суть вопроса: Сбербанк ПОЛНОСТЬЮ перевел все на коллекторов или по-прежнему будет вычитать деньги с пенсионной карты?

 

По решению суда будет, а так плевал он на всех коллекторов вместе взятых.

 

Только по решению суда и никак иначе.

 

Потребуйте у Сбербанка договора переуступки прав (договор цессии) и все сопутствующие документы. Сбер никогда не продает долги коллекторам, т.к. у них своя служба взыскания. Сберу проще в суд подать и потом через пристава все взыскивать. На сайте приставов посмотрите. Сбер без судебного решения не может с пенсионного счета снимать деньги.