Как вести себя с коллекторами?

Как вести себя с коллекторами? Вечер добрый, подскажите пожалуйста: моя мама брала кредиты в банке " Русский стандарт» и организации, именуемой себя " Микрофинанс». Так вот ситуация такова, мама ежемесячно платила рекомендуемые суммы обозначенные банком и данной организацией, за исключением этого месяца, когда стали задерживать зарплаты, да и возникли сложности в оформлении пенсии. Сумма перед банком 200000, перед Микрофинансом 16000. Теперь дело передано коллекторам, которые стали звонить нам (детям) и угрожать, обзывать маму алкоголичкой и наркоманкой. Я как дочь объясняю, что никто не отказывается от своих обязательств, просто немного подождите, на что снова слышу угрозы и оскорбления. Как быть? Ведь она же не виновата что такая экономическая ситуация в стране?

 

Разговаривать по телефону не надо Номера внесите в черный список Им не интересно то что вы говорите Это психическая атака 9 давление) Почему вы решили что звонят коллекторы? Меня третировали сами сотрудники банка Я позвонила по бесплатному номеру он укзан должен быть в ваших бумагах пожаловалась Все закончилось в один день Звонили из банка извинялись

 

В Русский стандарт приходите и разговариваете. Микрофинанс (левая конторка, на нее сразу в суд подаете, если они хамили по телефону). В Русском стандарте такие вопросы решаются без проблем. Угрожают коллекторы, чья задача — требовать долг, а не корректно общаться с клиентами. Они, к слову — ни чего Вам сделать не могут. Можете их на хрен слать и заносить номера в ЧС. Разумеется, не лишним будет записать телефонный разговор, тогда их очень быстро «вздрючат».
P.S.
На будущее — никогда не берите кредиты, НИКОГДА! А если и берете, то только в Сбербанке. С Микрофинансом не затягивайте. Сомнительные «банки» имеют наглость накручивать проценты за просрочку и пр.

 

Помогите маме… сумма маленькая. Что значит, она не виновата? А кто виноват, что мама потратила больше, чем может себе позволить. Погасите хотя бы долг по МФО.

 

Я не снимаю с нее вины. Сама плачу ипотеку и кредиты. Но! Она как и многие другии не нужны нашему государству. И на работу ее в ее 55 никто брать не хочет. А там где она сейчас работает стали задерживать зарплату (

 

Ну как же так?… при чем здесь государство? Если человек идет брать деньги в МФО, это уже край. После этого, отдать долги без посторонней помощи, практически невозможно. Другими словами вы махнули рукой на свою мать, главное что бы вас не трогали.

 

Брызгай перечным баллончиком им в морды, то что они делают является незаконным