Здравствуйте у нас такая проблемма Банк Хоум кредит

Здравствуйте у нас такая проблемма
Банк Хоум кредит, продал наш кредит коллекторам, перед коллекторами мы выполнили свои обязятельства, но Банк Хоум кредит, договор не закрывает, даже при предъявлении справки, они говорят вы нам нечего не должны, но долг ваш будет висеть.
Как быть? Что делать.

 

Что значит не закрывает договор?
Долг был переуступлен коллекторам (Секвойе наверное?) по договору переуступки прав требования (цессии) или они работали по агентскому договору?
Напишите более подробно в комментарии или в личку и отсканируйте все документы, думаю разберемся.
Информация о Вашей просроченной задолженности будет находится в Вашей кредитной истории в НБКИ.

 

Они наверное хотели сказать что кредитов вам больше не дадут.

 

Возьмите с них справку о ссудной задолженности. А заодно выписку со счета-если в ней написано что кредит погашен. То все нормально