Доброй ночи Всем. Вопрос больше к юристам

Доброй ночи Всем. Вопрос больше к юристам. Ситуация следующая: вчера вносила наличку в банкомат Альфа-Банка, условно говоря 10000 тыс. Но банкомат «Ошибка сервера», не выдал обратно ни денег, ни чека об ошибке. Написала обращение по факту инцидента. Сегодня решение было положительное но, вернули всего 2000, я снова обратилась к специалистам Альфа-Банка, снова подала обращение. Вопрос: смогу ли я вернуть всю сумму? Если у меня нет по сути доказательств. Я в отчаянии, работы нет, деньги очень нужны были. 100500 раз уже пожалела что пошла на счет их вносить.

 

Не переживайте. Все будет хорошо. Деньги не пропадут) Банкоматы оснащены множеством записывающих устройств. Деньги вернут, просто нужно подождать, я тоже с этим сталкивался.

 

Спасибо, я очень надеюсь что вернут. Жду решения по повторному обращению, как раз из-за того что вернули куда меньше чем должны были.

 

Обидно) Но не чего. Зато у вас есть стимул найти еще денег) Только не влезайте в долги. Это плохо…

 

Банк будет производить инкассацию банкомата. Сравнивать наличие денег в кассете с записями в устройстве. Вернут разницу. Если считаете что мало — увы… ничем не доказательно

 

Ну судя по всему инкассацию они провели. Но сумма значительно меньше чем была. Объяснили мне тем что «Ошибка сервера была на 2000», а куда остальные деньги делись, подозреваю на мошенничество со стороны банка.

 

Тебе хорошо банкомат банка, да я их бы на части порвал все бы вернули, а у меня терминал Киви 5 штук прошлой зимой сожрал, плакали они-хозяин в другом городе

 

Да я просто прыгаю от «счастья»…

 

Епта, у тебя подозреваемые под носом, работы нет-времени полно, делай выводы

 

Толку от этих выводов, если я все равно без доказательств ничего не добьюсь. А банк да, менять буду если не вернут, даром мне такой банк не нужен…
P.S.: я с Вами на брудершафт не пила.