Имеют ли право снимать деньги?

Имеют ли право снимать деньги? Летом заказала дебетовую карту классик в Альфа-Банке, заплатив за обслуживание карты на год. Между тем мне впарили платиновую карту, я подписала документы на выпуск, но карту не забрала. И вот спустя месяц за эти карты, которые лежат в банке, у меня списывают с моей карты классик 2000 — как я понимаю за платиновую карту. Причем по идее через три месяца платиновая карта должна быть уничтожена, если ее не забрали. Она, как я понимаю не уничтожена. И каждый месяц моя карта классик попадает в минус на две тысячи — в итоге там уже минус 9000, своих денег после такого я естественно туда не кладу. Так вот кто может мне ответить, насколько законно снимать деньги за обслуживание карты, которую я даже не забирала и в получении которой нет моей подписи?

 

Ну а не проще спросить об этом в Банке? Мы не знаем что вы там подписали.

 

Два варианта.
Только по договору, который вы подписали, но не читали (очень много и мелкий шрифт).
Или по решению суда.

 

Как правило пока вы не анулируете сами карту, она лежит в банке примерно год. Вот они и тянут деньги. Нужно вам сходить в банк, может и вернут деньги за обслуживание

 

Если вы подписали … я так понимаю, все-таки договор на обслуживание — какая банку разница, что вы делаете с картой? Главное, оплачивать услугу не забывайте

 

Как это — годовую плату снимают каждый месяц? Вообще ничего не должны снимать, даже однократно, раз карта не активирована. вы что сидите и в банк не обращаетесь с претензией?