Почему в графе референс на сайте Альфа-Банка в личном кабинете горит HOLD?

Тема в разделе "Альфа-Банк", создана пользователем Negora, 7 апр 2018.

  1. Negora

    Negora Профессор

    Почему в графе референс на сайте Альфа-Банка в личном кабинете горит HOLD? Купил товар в интернет магазине. Оплатил картой АЛЬФА-БАНКА. Зашел в личный кабинет на сайте и в графе референс горит HOLD? По какой причине их «заморозили» и долго ли ждать?
    Звонил в местный Альфа-Банк, не отвечают…
     
  2. Awardik

    Awardik Магистр

    Причина — проста: так делается всегда. Обычно ждать приходится 2-3 дня. Учитывая, что идут выходные, можно предположить с уверенностью в 90%, что окончательное списание произойдет в понедельник.
     
  3. Negora

    Negora Профессор

    До этого оплачивал, все проходило спокойно.
     
  4. Awardik

    Awardik Магистр

    Возможно, просто не обращали внимания. Это стандартная процедура. Сумма оплаты сначала холдируется потом (через 2-3 дня) списывается. Причем, если платите в рублях, а интернет-магазин зарубежный, то конвертация происходит на день списания.
     
  5. Negora

    Negora Профессор

    А можно отменить перевод и чтобы вернули средства?
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей