Подскажите кому почаще названивать оплатил кредит в Альфа-Банке

Подскажите кому почаще названивать оплатил кредит в Альфа-Банке, деньги не поступили из-за сбоя в программе. Написал претензию, в течении 2-3 недель рассмотрят. Наслышан, что она может затеряться. Кому звонить на 88002000000 или есть другие варианты их по тормошить

 

Берете квитанцию об оплате и в банк к операционистке или в кредитный отдел. Показываете и пусть выдают бумагу о том что вы оплатили.

 

Дело то в том, что чек из-за сбоя не вышел. Это выявится только после инкассации — должны быть излишки

 

Оплачивали в банке или через терминал? Если через терминал то надо связываться с хозяином терминали и просить его выдать дубликат чека.