Проблема с Альфа-Банком

Проблема с Альфа-Банком. 15,02,10 я клал деньги на счет Альфа-Банка через банкомат
Аппарат «зависал», приняв несколько купюр переставал работать и лишь через некоторое время переводил их на счет, после чего некоторое время не работал. Переводил деньги за 7 раз: 400$ и 6 раз по 100$ (всего 1000$). Во время одного из переводов на счет 100$ аппарат завис и вместо фразы, которую пишет по завершении перевода «Транзакция завершена. Распечатать чек? », вывел на экране сообщение «Операция успешно завершена» и не распечатал чек. Сегодня при проверке счета обнаружилось, что этот перевод не был осуществлен. Что делать? 100 баков не хочется дарить Альфа-Банковцам.
Проблема в том, что чеков у меня только на 900$, а положил я 1000. Как добиться того, чтобы на счет перевели недостающие 100$?

 

Попрбуйте позвонить в сам банк и объяснить ситуацию (я провожу аналогию с банкоматами когда платишь зха телефон), у меня не раз было так что банкомат зависал и деньги забирал но не проводил, я звонила по номеру указанному на банкомате называла дату когда я примерно платила и они по своей базе видели, что действительно деньги поступили но сам платеж не проведен и проводили его вручную, может что то и получится. Ну и еще попробуйте пригрозить жалобой в прокуратуру, так как в любом случае при сверке денег у них должен был вылезти излишек, между поступившими деньгами и проведенными и ваш платеж просто должен висеть на неопределенных платежах (по логике вещей). Также можете им письменный запрос послать опишите ситуацию и примерную дату когда вы платили и время желательно, и если может в этом месте камера наблюдения есть. Вообщем работайте по всем направлениям