Банкомат Альфа-Банка. Сегодня нужно было погасить кредит

Банкомат Альфа-Банка. Сегодня нужно было погасить кредит. Я весь день бегала к банкомату который завис с самого утра. В итоге он заработал только вечером. Я внесла денежные средства на счет, пока банкомат зачислял средства, то завис на пару минут… а потом вместо надписи распечатать чек, появилась надпись операция выполнена, а чека сообветственно нет. С банкомата деньги на счет приходят сразу… а у меня уже с 8 часов вечера на счету их нет… что это глюк какой? Или он просто деньги забрал и на счет не положил… у кого похожее было… вообще реально доказать что я их туда клала а они не поступили

 

Каждый банкомат оснащен встроенным фискальным регистратором где фиксируются все операции.
Если поднять шум то концы найти можно будет.

 

Банкоматы от Альфа-Банка самый загадочные банкоматы мире…
наша компания обслуживается Альфа-Банком и, соответвенно, у нас в офисе находится аппарат.
историй с ним куча была: то денег не выдаст, то не начислит, то зависнит и тд….
НО всегда спасает звонок в банк, вроде на карточке должен быть написан этот спасительный номер=) там все вопосы решаются положительно, правда на это уходит в среднем от 3 дней.

 

Такое случается со всеми банкоматами. Советую немедленно позвонить на горячую линию. Чем раньше вы это сделаете тем быстрее решат вашу проблему. Претензии в Альфа-Банке оформляются в телефонном режиме. Срок рассмотрения, по моему, до семи дней. Но как правило все решается за пару, тройку дней.

 

Хочешь добрый совет — никогда не доверяй банкоматам! Ну теперь-то ты уже и сама об этом знаешь. Беги звони в банк поднимай всех науши, вернут деньги то твое счастье, а нет значит плати по новой (токо теперь через кассу конечно).