Срочно нужна помощь! Были украдены деньги с пластиковой карты!

Срочно нужна помощь! Были украдены деньги с пластиковой карты! И снята большая сумма денег. Месяц назад потеряла сумку со всеми документами и карточками. Там оказалась карта Альфа-Банка по которой мы оплачивали кредит (пин код лежал в кошельке). Сейчас нам звонят с банка и говорят что с этой карточки снято 60 тыс. В милицию обратились, но там пока молчат, а банк просит выплаты…

 

Попробовать доказать Альфа-Банку, что деньги с карточки сняли не вы. Банк может легко установить с какого банкомата были сняты деньги и точное время. Далее смотреть видеонаблюдение, что это были не вы. Но и тут придется доказывать, что вы были не в сговоре с этим человеком, и не сами передали ему карту с пин-кодом, а деньги после поделили.
Остается только посочувствовать вам.

 

Так сразу когда потеряли надо было заблокировать карточку и в милицию заявление о пропаже а пин код ваще выучить надо было наизусть)

 

А ты бы подождала еще чуток! Че там месяц — то!

 

Увы, в договоре который вы подписывали с банком описаны все инструкции пользования картой, которые вы все нарушили. Банк в этом случае никакой ответственности не несет. Попробуйте обратиться в полицию, только так можно заставить банк проанализировать кто и когда воспользовался вашей картой. Думаю, что это будет очень трудно. Но впред будет вам уроком, а за каждый урок надо платить. Надо было тут же блокировать карту, можно было просто позвонить по телефону бесплатному. Сочуствую.