Что делать если служба безопасности Альфа-Банка пугает по телефону

Служба безопасности Альфа-Банка пугает по телефону применением статьи 165 РФ. Насколько правдивы их угрозы? Не вношу платежи по кредитной карте уже 3 месяц. Сумма долга - 5 000 рублей. Лимит карты - 45 000 рублей.

 

А зачем брали кредитную карту? Почему не гасите долг? Раньше надо было дергаться…. Теперь уже более менее правомерно — долг есть, погашения нет (причем было время). Запросто можно вас в суд потащить.

 

Если вы прочитаете содержание 165-й статьи УК, увидите, она в данном случае не применима. Банк сам выдал Вам деньги на условиях изложенных в договоре, вы указали достоверные данные и никого не обманывали. Не поленитесь и тщательно прочтите договор, скорее всего существуют штрафные санкции за несвоевременное погашение или задержку платежа, но никак не применение данной статьи.

Когда Вам позвонят в следующий раз, напомните "службе безопасности" что вы действующий клиент, пускай нормально общаются.

И, на самом деле, это не служба безопасности, это служба по работе с проблемной задолженностью, у них как и у большинства банковских отделов существует план, вот они и пугают. Естественно Альфа-Банк не будет обращаться в суд из за 5000 рублей.
Надеемся мы ответили на Ваш вопрос. Желаем удачи!