Просьба отвечать только тем, кто знает суть вопроса…

Просьба отвечать только тем, кто знает суть вопроса… Альфа-Банк отказал Управлению Роспотребнадзор в предоставлении копии анкеты-заявления, заполненного мною при оформлении кредита в указанном банке.
Хотя я при обращении в Управление Роспотреб подписала доверенность этой организации на право получения всех документов и моих личных данных.
Получается что любой банк просто напросто игнорирует ФЕДЕРАЛЬНЫЙ орган? Причем банк мне копию выдал, а РОСПОТРЕБУу отказал
Центробанк с этим не разбирается. После обращения туда все материалы они перенаправляют в территориальное управление Роспотребнадзора. Проверено

 

А не накатать ли жалобу в центробанк на Альфа-Банк? Я так сделала на банк ВТБ! Ситуация чуть другая была!

 

Может быть при оформлении договоры вы не дали банку согласия на обработку ваших персональных данных?
может доверенность была не нотариальная?
да и права ваши никакак не нарушены, т.к. копию анкеты банк вам дал.

 

Насколько мне известно обязанности у банка выдавать этот документ или любой другой документ нет ни Вам ни кому то еще. Потому и делают как захотят.