Увеличился остаток по кредиту Альфа-Банка. Взял потреб

Увеличился остаток по кредиту Альфа-Банка. Взял потреб. Кредит в Альфа-Банке, после второго взноса аостаток на чеке 6710, через месяц т. Е сегодня пошел оплачивать оплатил 2500, и вдруг остаток 7920, в чем причина может быть и что сейчас делать?

 

Лучший вариант — поход до ближайшего офиса и официальный (письменный) запрос по движению денежных средств по Вашему кредитному счету. Звонки по телефонам горячих линий — пустое сотрясание воздуха. Или зайдите на официальный сайт банка. Это не сложно. В Яндексе или Гугле наберите «сайт Альфа-Банк». Там разберетесь с кем ругаться.