Нужна помощь. Как мне найти утерянные деньги банк ХОУМ кредита которую…

Нужна помощь. Как мне найти утерянные деньги банк ХОУМ кредита которую оплаченный 05,05,14 г. Через терминал. Терминал ответили мне, что деньги поступили ХОУМ кредит. А банк без конца звонит, чтобы я платила эти деньги и угрожают иначе суд подавать. Если я во время плачу кредит зачем мне личные деньги платит. Подскажите что мне сделать по этому делу. Подскажите откуда искать?

 

Прийти в банк с чеком от терминала и показать им, что ты оплатила. Больше никак

 

Берите письменный документ, подтверждающий, что оплата с терминала успешно прошла на счет в Банке, после чего с чеком и данным документом ступайте в банк и предъявляйте письменное доказательство проплаты платежа. Далее, пусть банк сам ищет эти деньги. Если же платеж в банк не пришел, берите такой же документ — подтверждение и к оператору терминала. Ну и т.д. и т.п. удачи.