Как избавиться от назойливых звонков из банка?

Тема в разделе "Банк Хоум Кредит", создана пользователем Nagor, 17 мар 2016.

  1. Nagor

    Nagor Бакалавр

    Как избавиться от назойливых звонков из банка? Более 1 мес. Беспокоят звонками из банка Хоум Кредит и просят пригласить к телефону Н. (?). Я в сотый раз объясняю, что таковой не являюсь, у владелицы квартиры тоже иная фамилия. Банк настаивает, что Н. Оставила этот телефон как контакт. На вопрос «проверялся ли телефон при выдаче кредита? " звонящий ответил, что договор с ней заключал не он. Так а я тоже не знакома с Н. Что делать?
     
  2. 6ulka

    6ulka Доцент

    1. Обратится в банк с письменной просьбой снять Ваш номер с дозвона в связи с тем, что вы не являетесь клиентом банка (отдавая заявление, обязательно просите сделать Вам копию с печатью, подписью принявшего, номером входящего).
    2. Если в разумные сроки банком не будут предприняты какие-либо действия в связи с Вашим заявлением, то обратитесь в Банк России с жалобой на действия банка (приложив копию заявления в банк).
    Если возникают какие-либо трудности, обращайтесь к антиколлекторам (юристам), Вам подробнее объяснят и помогут, более детально изучив обстоятельства.
     
  3. AkuLiN

    AkuLiN Бакалавр

    Ваша проблема очень легко решаема. Можно ли узнать модель вашего телефона?
     
  4. Nagor

    Nagor Бакалавр

    Телефон самый простой, трубочка на стене и на ней логотип в виде витиеватой буквы"Н» (могу ошибаться).
     
  5. AkuLiN

    AkuLiN Бакалавр

    Просите АТС внести номер в черный список по письменному заявлению либо в банк идти и тоже по письменному заявлению на имя исп. Обязанности дир. Банка обрисуйте проблему с пояснением что человек мол не знаком и родственных связей с нет, откуда взял номер не знаю.
     
  6. Anikolaev

    Anikolaev Доцент

    Если телефон относительно новый, с АОН, (хотя бы МЭЛТ 2500 и выше) то посмотрите инструкцию к телефону, наверняка вы найдете что-то вроде черного списка. В моем телефоне можно поставить «метки» на номер телефона. И тогда звонящему даются обычные гудки вызова, но звонок не пропускается аппаратом и Вас не раздражает)
    Метки есть разные, с различным речевым ответом робота типа «Вы ошиблись номером» и т.д.
     
  7. Kumsanya

    Kumsanya Академик

    Сочувствую. В моей ситуации вообще м. Дак имел паспорт с регистрацией по моему адресу. Разговоры о том, что он никогда не был прописан по этому адресу их не волнавало. Милиция предлагала не обращать внимания. Целый год такое продолжалось. Потом и приставы ходить начали. Мы это пережили, зато нервы теперь крепкие. Есть вариант взять справку в домоуправлении и доказывать уже в банке, что такой здесь не живет.
     
  8. AgroMAN

    AgroMAN Профессор

    Либо потратить кучу времени на общение с служащими банка и добиться. Что бы убрали телефон из списка. Либо написать заявление на АТС- что бы не пропускали звонки с этого номера. Либо купить модель телефона позволяющую ставить номера в черный список или хотя бы разные звонки на номера- и поставить на него бесшумно. Конечно можно записать пару разговоров на диктофон, взять распечатку и подать в суд на нанесенный Вам моральный вред, но времени вы потратите много, а результата возможно не будет, ведь они не по сотне звонков в день делают и не в 3 часа ночи.
     
  9. Milovzorov

    Milovzorov Академик

    Напишите в прокуратуру письмо о том что вас Систематически беспокоят из банка! Предварительно узнать кто это делает! И в письме указать это лицо!
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей