Что делать если, деньги за кредит переведены на нужный счет…

Что делать если, деньги за кредит переведены на нужный счет но не на тот договор? Дело в том что моя мама взяла в кредит телевизор, через Хоум банк. Первый месяц она пошла перечислять деньги за этот самый кредит в банк Хлынов, взяв с собой договор. А второй месяц она пошла в тот же банк но взяв с собой квитанцию которая была за старый кредит, лицевой счет которой был такой же но номер договора другой. Что теперь нужно сделать что бы деньги поступили именно на тот договор который нужно?

 

Прийти в бан и написать заявление об ошибке

 

На чеке должен быть написан номер телефона позвонить по нему и оператор перечислит деньги на нужный счет