Моей подруге звонят из банка хоум кредит?

Моей подруге звонят из банка хоум кредит? Такая ситуация моей подруге звонят из банка хоум кредит она сняла деньги с карты кредитной сроком на три года и каждый месяц в течении трех лет выплачивала без просрочки а сейчас когда весь кредит без просрочки погашен ей звонят из банка и говорят что задолженность составляет 2 тыс рублей как быть в такой ситуации договор и кветочки по оплате кредита на руках. И еще кредит погашен более 2-ух месяцев назад этого года а звонить стали на этой неделе

 

Обратитесь в офис самого банка, вам там помогут. Решите все вопросы.

 

В этих банках вообще все пи-данутые-мне пришел счет за пользование пластиковой картой Альфа-Банка, я один раз снял свою зарплату и потом меня выгнали, карта валялась дома 2 года, теперь я должен банку

 

Напишите, что у них начались фантомные боли и посоветуйте обратиться к врачу.

 

Вариант один- пусть обращаются в суд- там она представит все доказательство того что кредит погашен- суд снимет незаконные комиссии и штрафы если они имеются и возможно должен станет уже банк.
Вариант два- пусть банк пришлет письменное требование о выплате и подать в суд на признание данного требования незаконным.

 

Надо сходить со всеми квитанциями в банк и разобраться
поэтому недостаточно лишь погасить весь кредит, нужно еще после последнего платежа заказать в банке справку об отсутствии задолженности, на всякий случай

 

Обязательно зайдите в офис банка и попросите сделать выписку по счету. (выписка по данной карте скорее всего будет платная, в зависимости от карты, но не более 50 руб.). Там будут отражены все операции. Если подруга платила минимальными платежами, плюс если к карте были подключены дополнительные услуги, такие как почтовые извещения, коллективное страхование, то с платежа ежемесячно списывалась комиссия за данные услуги. Так же в банке существует комиссия за выдачу наличных денежных средств. Если в месяц она несколько раз снимала денежные средства, то при оплате ежемесячного платежа, со счета списывалась комиссия за снятие денежных средств в течение месяца. Так же стоит учесть, что по карте должна быть комиссия за годовое обслуживание (списывается раз в год единовременно). Все данные условия должны быть прописаны в тарифах по кредитной карте, которые сотрудник банка должен был выдать клиентке в момент оформления кредитной карты. Для уточнения информации можно позвонить по номеру горячей линии (звонок бесплатный) 8-800-700-800-6. Ответит электронный оператор-не слушаете и сразу нажимаете 2, затем еще раз 2, далее вводите номер карты и нажимаете #, далее 5. Но лучше обратиться в офис, и погасить задолжность, чтобы потом не было притензий к банку. И еще совет: некоторые здесь пишут, что нужно обратиться в суд и т.п. чтобы не возникало подобных мнений о банках, внимательно читайте кредитную документацию и сразу по ходу оформления задавайте вопросы сотруднику банка, как, за что, в какой срок будут списываться проценты, комиссии, основной долг и т.п. как только погасите задолность по карте, напишите заявление на расторжение договора и аннулирование карты. Договор закрывается в течение 45 дней.
Для Ивана Федорова: Иван, Срок действия карт обычно 2 года (для дебетовых) и 3 года (для кредитных). За обслуживание карт, т.е. за то, что в банке по вашей карте открыт счет взимается ежегодная комиссия. После увольнения, вы как я понимаю, не обратились в банк и не уведомили его о том, что не планируете больше пользоваться картой. Экстрасенсы в банке не работают, поэтому сотрудники не могли знать о том, что карта вам не нужна, а счет то открыт, он обслуживается и контролируется, и как следствие начисляется ежегодная комиссия. Поэтому необходимо было обратиться в банк и написать заявление на аннулирование карты и расторжение договора по ней.