Штраф за просрочку в «Хоум кредит банке» Мой муж взял в кредит ноутбук «Хоум…

Штраф за просрочку в «Хоум кредит банке» Мой муж взял в кредит ноутбук «Хоум кредит банк» на сумму 24 тысячи рублей (это без процентов) в январе 2011 года. Оплата производилась сначала своевременно, но в апреле этого года была просрочка в 1 день, причем когда пришли платить, нам сказали, что никакой штраф не был начислен. Также просрочка была за май. Оплатили только через месяц."Хоум кредит банк» передал документы в коллекторское агентство в августе 2011. В октябре они связались с нами и потребовали выплатить банку всю сумму с неустойками — 23000. Кредит заканчивался в январе 2012. На тот момент мы перечислили в банк около 28 т.р., оставалось 7000. Это что, неустойка такая — 16000 р? За 6 месяцев? Куда в первую очередь ему нужно было обратиться? Обязан ли банк предупреждать о сумме долга? О передаче дела в коллекторское агентство?

 

Договор бумажный откройте и внимательно с лупой читайте все что мелким шрифтом. Если есть сомнения, то с этим договором к адвокату/юрисконсульту советоваться

 

Это самый грабительский банк-да еще русский стандарт-помощь можно получить в обществе защиты потребителей-если конечно там сидит честный человек а не просто чиновник — удачи

 

Уважаемая Юлия Валерьевна!
Если имела место просрочка и штрафы — банк должен был Вас об этом уведомить.
Если банк не уведомляет и вы вносите очередную сумму — нельзя задним числом на Вас наложить взыскание.
Касаемо коллекторов — банк должен был Вас уведомить о том, что Ваш долг был им передан по договору об уступке права требования (цессии). Если такого договора нет у банка и у коллекторов — вы общаетесь только с банком.