Помогите, задавала вопрос в другой категории, никто не отвечает!

Помогите, задавала вопрос в другой категории, никто не отвечает! Здесь похоже больще всего людей обитает. Активировала карту Хоум Кредит банка в апреле. Погасила всю сумму (25 тыс.руб). 25 сент. Позвонила туда, уточнила, остался ли долг. Мне ответили, что у меня на остатке 25099 р. И проценты за сентябрь мне уже не начислят потому как погашено до 20,09, и уверили, что переплата 99 руб. Спишется в доходы банка без всяких для меня последствий, я пошла в предст-во, написала заявление о закрытии договора. А вчера пришла квитанция с расчетом за сентябрь, и там написано: доступный остаток 25099 р, начислены проценты 60 руб, текущий долг — 60 руб. Позвонила в банк, как только назвала номер договора и свою фамилию, меня резко перестали слышать и отключились. Чувствую, пошла разводка. И по почте я никогда не погашу эти долги. Что остается? Ехать в Москву непосредственно в банк, или есть другой выход, которого я не вижу? Подскажите пожалуйста!

 

Ольга я конечно не специалист, но попробуйте прийти в представительство банка, объясните ситуацию и пусть они сами позвонят и уточнят ведь так все таки не делается…

 

Мне тоже

 

Мне кажется нужно ехать в банк обязательно! Слишком уж много в последнее время непрятных случаев с банками….

 

Кинь им рублей 200, пока почта пока то да се… И больше никогда не тащи сыр из мышеловки…

 

Оля! Обязательно поезжайте в Москву, непосредственно к руководству банка. По телефону вы ничего не добьетесь — на телефонах сидят стажеры, оперционисты или работники call-центра — им все по хрену, все ваши проблемы. Вперед — в Москву!

 

Накосячили чего-то с закрытием кредите, не передали вовремя информацию. Это, скорее всего даже, не разводка, а ошибки работы.
Лучше съездить, разобраться.

 

Самый лучший выход. Не в лезать в кредит вообще. Вот именно в такой по картам. Это все разводилово. Единицы у которых все нормально.

 

В моей ситуации это уже не выход для тех. Кто не догадался. Я хочу получить консультацию грамотного человека, не коментарии по поводу моего слабоумия.

 

Про ваше слабоумие ни слова и не сказано. Это вам будет просто уроком на будущее. А если необходима консультация идите с юристу который занимаеться такими вопросами. Здесь в основном молодеж

 

Про кредитные карты уже давным-давно говорят, что погасить их нереально, что это вымогательство. В Думе уже законопроект готовят о запрещении этих карт.

 

Нефига было связываться с банком в другом городе. Вообще не понимаю этих тормозов и даунов, которые в кредит в магазине берут вещи через хренпоймический банк. Ну если приспичило, то возьми в Сбербанке ссуду да и купи чего хочеш. И проценты меньше чем где-либо и геморроя никогда со Сбербанком не бывает. Я 4 раза уже так делал.
А ты попала. Как и двае моих знакомых. Их уже по судам затаскали. Ситуация у них — прямо как и у тебя. Сходи в контору, которая называется «юридическая консультация». Заплати им бабло и пусть тебя защищают. Если перед банком тебя будет представлять юридическое лицо, то они зассут и сразу выдадут тебе справку о том что ты ничего не должна. А если будеш просто ждать — что будет — то влетиш еще больше.

 

Спасибо, жестко, но справедливо. Ждать я ни в коем случае не собираюсь. Вот только проблемка такая возникает при взятии кредита: в Сбербанке надо справочку о зарплате, а я такую предоставить не могу потому как неофициально работаю как и большинство. Я думаю.