Помогите! Связалась с кредитной картой Хоум Кредит Банка

Тема в разделе "Банк Хоум Кредит", создана пользователем KaVVs, 4 мар 2016.

  1. KaVVs

    KaVVs Магистр

    Помогите! Связалась с кредитной картой Хоум Кредит Банка. Погасила всю сумму (25 тыс.руб). 25 сент. Позвонила туда, уточнила, остался ли долг. Мне ответили, что у меня на остатке 25099 р. И проценты за сентябрь мне уже не начислят потому как погашено до 20,09, и уверили, что переплата 99 руб. Спишется в доходы банка без всяких для меня последствий, я пошла в предст-во, написала заявление о закрытии договора. А вчера пришла квитанция с расчетом за сентябрь, и там написано: доступный остаток 25099 р, начислены проценты 60 руб, текущий долг — 60 руб. Позвонила в банк, как только назвала номер договора и свою фамилию, меня резко перестали слышать и отключились. Чувствую, пошла разводка. И по почте я никогда не погашу эти долги. Что остается? Ехать в Москву непосредственно в банк, или есть другой выход, которого я не вижу? Подскажите пожалуйста!
     
  2. Pussylover

    Pussylover Академик

    Ну ехать наверно не обязательно, почта у нас хорошо работает!
    В любом случае банк начисляет проценты за сентябрь, т.к. вы пользовались кредитом в сентябре 25 дней!
    Вам необходимо свои умозаключения направить в письменном виде в банк заказным письмом с уведомлением и с описью вложения (вторая копия письма останется у вас). Вам обязательно ответят и все подробно изложат.
    Запомните главное, банки умышленно не обманывают, за это их строго карают! Единтвенная причина, по которой могут возникнуть недоразумения — технические огрехи в их системе учета.
     
  3. KaVVs

    KaVVs Магистр

    Спасибо огромное, маленькое чувство облегчения появилось. Попробую сделать так.
     
  4. KaVVs

    KaVVs Магистр

    Вы работаете в банке?
     
  5. Pussylover

    Pussylover Академик

    Нет, я работаю с банками)
     
  6. Cergio

    Cergio Магистр

    Это кабала на всю жизнь, но у вас еще не самый плохой случай.
     
  7. Magerhan

    Magerhan Мегамозг

    Все нрмально. Главное не паниковать. Звоните, звоните, еще раз звоните.
     
  8. Artemmian

    Artemmian Академик

    Просто сходите на консультацию к юристу. Или забейте в конце-цонцов, а карточку — в помойку.
     
  9. KaVVs

    KaVVs Магистр

    Карточка-то в помойке, у меня ее при написании заявления забрали. А забить нельзя — сейчас 60 руб, через год 50000.
     
  10. KaVVs

    KaVVs Магистр

    Значит так." варианта (плохой для них и хороший): 1. (хороший) Берем понятых, Юриста и идем в банк. Бросаем им в лицо 60 рублей и с победным видом уходим. 2. Идем в прокуратуру и пишем заявление (после консультации с тем же юристом).
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей