Как заставить страховую и продавца совершить ремонт телефона?

Как заставить страховую и продавца совершить ремонт телефона, если утерян чек. В мае текущего года приобрела Самсунг Гелакси Премьер, в магазине «Связной». При покупке мне предложили доп. Гарантию, на 10 месяцев, за 1500 т.р. продавец сказал, что это страховка от любых повреждений техники. И в течение 10 месяцев любой ремонт будет совершенно бесплатно.
Не так давно я переехала, и во время переезда куда то прибрала документы и чек, и сейчас не могу найти… Весь дом уже перерыла, но без результата. Как быть? Можно ли заставить страховую оплатить ремонт, а «Связной» выполнить свои обязательства, если чек утерян? Телефон брала в рассрочку, договор с ХоумКредитБанк. То есть подтверждение, где и когда был куплен телефон- достать можно… Подскажите, как поступить и с чего начать?
В горячей линии «Связной» мне сказали, что без чека ни чем не могут помочь…
Трындец… за телефон еще пол года платить… неужели 18 000 в трубу?

 

18 000 в трубу.
Хороший урок.

 

Стандартная гарантия на Самсунг 12 месяцев.
Гарантийный талон предъявляете и все Ок.
Нет ни чека ни талона? И купили в кредит?
Дурная голова рукам покоя не дает. Чините за свой счет.