Банкомат не выдал чек. Как получить деньги обратно?

Банкомат не выдал чек. Как получить деньги обратно? Купил сотовый тел в кредит (Русский стандарт) Решил внести последние 2 платежа вместе и погасить кредит полностью. Я это сделал через банкомат этого же банка (кот находится в помещение самого банка). Банкомат деньги принял, операция завершилась, но чек не выдал. Консультант банка посоветовал мне повторно платить ту же сумму на кассе. По поводу банкомата сказал- только москва решает такие вопросы. Как мне получить те деньги, которые банкомат сожрал, Как мне быть? А все операции банкомата фиксируются / записываются?

 

Подойдите к специалисту банка, напишите претензию, они у них установленной формы…
а банкомат не только все запоминает, он еще и снимает на видео, так что не стоит беспокоится… Единственное неудобство, что придется потратить свое время, и немного нервов…)

 

Если платеж прошел успешно, то не волнуйтесь… а чеки сохраняються в эл. Виде…

 

Обратитесь в банк, в чьем ведении находится банкомат. Все операции в компьютерной программе. Не переживайте. Если хотите добиться результата — настойчивость и время Вам помогут. Удачи!

 

Люди дорогие, это не антиреклама но…. По кредитной карте «Русский стандарт» бешенный процент! За 2007 год он составил 41% годовых, со всеми комиссиями, обслуживаниями и даже отчет по СМС! Но вроде счас комиссии отменили! А так звони операторам в Москву по бесплатной линии и объясни ситуацию, должны помочь!

 

Тел.: 8 800 200 6 200