За что все ругают банк «Русский стандарт»?

За что все ругают банк «Русский стандарт»?

 

За высокие проценты и плохое обслуживание клиентов

 

Впервые слышу. Хотя пользуюсь услугами этого банка.

 

Так президента банка Рустама Тарико даже в прокуратуру вызывали…

 

Это еще ни о чем не говорит. Может он свидетелем был?

 

Я на личном опыте скажу так консультанты там не компетентны, взять кредит занимает много времени, да еще могут и недать, когда остальные банки например альфа дает без проблем.

 

У меня опыт общения с этим банком оставил хорошее мнение о банке.

 

За жестокие условия, высокие завуалированные процентные ставки

 

Люди ругают РС за свое нежелание читать подписываемые договоры.

 

Вообще-то консультант обязан раскрыть все «подводные» камни еще на подготовит. Этапе, рассказать о ВСЕХ комиссиях и ВСЕХ платежах. И не доводить дело до генпрокуратуры…

 

В-червертых — и это главное — наши граждане действительно не любят и не имеют привычки читать подписываемые документы и договоры в частности. Скажете, что не так? Я лично сталкиваюсь с этим почти всегда, когда начинаю читать документы перед подписанием, чем вызываю удивление. Правда, надо сказать, что в последнее время удивляются не всегда. Только не подумайте, что я защищаю РС.

 

Согласен. Но:
во-первых, ОБЯЗАН это делать от стал сравнительно недавно — с лета 2007 года, а репутация РС испортилась давно. Да и то обязательство это накладывается Центральным Банком, то есть не законом, а ведомственным подзаконным актом, который в принципе можно оспорить в суде.
Во-вторых, даже и ЦБ не обязывает именно рассказывать, а обязывает раскрывать информацию. Можно изложить на бумаге.
В-третьих, прокуратура тут вообще ни при чем. Получая кредит в банке, гражданин вступает с банком в гражданско-правовые отношения, все споры по которым разрешаются в суде общей юрисдикции. Но наши граждане в суд подавать не любят, так уж сложилось исторически, в том числе на нарушения или неправомерные действия. Зато любят подавать жалобы, в том числе в прокуратуру — типа, разберитесь. Получается политическая акция, а не разрешение спора. Можно еще в Гос. Думу жалобу написать. Кстати, Верховный Суд признал недавно неправомерность действий Роспортебнадзора в отношении банков.