Как повлиять? С организации АСД мне пришло письмо о не погашеном долге перед…

Как повлиять? С организации АСД мне пришло письмо о не погашеном долге перед банком русский стандарт, я в свою очередь не стал увиливать от долга и погасил его, после чего попросил у них бумагу, да бы избежать в будующем проблем, о том что я больше ни чего не должен, они попросили приехать и написать заявление на получение справки, добавив что через 2 недели будет результат, прошло 2 с лишним недели я звоню им и они мне отвечают, что понятия не имеют когда я ее получу и что от них это не зависит,
Вопрос в том как ускорить процесс с получением такой справки?
Платил через банкомат Русского стандарта чек с фамилией и именем, договор давно похерил

 

А до получение извещения, вы считали, что у вас все погашено? Долга не имеете? Зачем же вы сразу бежите оплачивать? С этим письмом сходили бы для начала разобрались. Подняли бы все свои платежи. Ведь везде работают люди, людям свойственно ошибаться. Может у вас долга, как такового и нет. Еще раз попробуйте написать заявление (только в 2-х экземплярах, один из которых пусть подпишет секретарь). Прошу выдать справку (подтверждающий документ) об отсутствии задолженности по договору № от «____»______.

 

Как гасили то? Когда платишь обычно чек выдают или квитанцию — это и будет подтверждение.

 

А зачем вам это? У вас есть платежки есть договор есть сумма. Мало ли чего пришлют, Или у вас кредитная карточка? Тогда вообще попросите их спать спокойно