Как вернуть деньги, ошибочно положенные на несуществующий номер телефона?

Как вернуть деньги, ошибочно положенные на несуществующий номер телефона? При оплате кредита Банка Русский Стандарт я ввела несуществующий номер телефона. Часть денег пошло на счет, а часть на неправильный номер

 

Обратиться в банк с чеком оплаты.

 

На терминале где оплачивали деньги, должны быть телефоны администрации, т. Е владельцы обращаетесь к ним, предъявляете квитанцию об оплате и говорите об ошибочном наименовании платежа, с просьбой переадресовать платеж на нужный номер. Обращаетесь устно, если результатов нету, письменно заказным в их адрес, сохраняя все чеки и копию письма с требованием, если это не помогает обращаетесь в отдел по защите прав потребителя с жалобой и далее в суд.