Как пожаловаться директору банка?

Как пожаловаться директору банка. Заплатила платеж через банкомат Русский стандарт, а он мне не выдал чек, и платежа на счету тоже нет? Это у меня 2 раз

 

Самый плохой банк выбрали!

 

На банкоматах, обычно, стоят камеры. И он фиксирует каждую операцию, может быть деньги где то висят. Так что идите в банк и выясняйте. Пишите заявление в двух экземплярах. И пускай работники банка потрудятся. Ну конечно если вы действительно совершили платеж.