Как оплачивать кредит с помощью транспортной карты банка Русский Стандарт?

Как оплачивать кредит с помощью транспортной карты банка Русский Стандарт? Оформил системный блок в кредит, оформили какую-то транспортную карту, сказали с ее помощью можно оплачивать кредит. В метро положил 2500 на карту. Когда захожу в интернет-банк, вижу, что на счету денег нет. Кто знаком с кредитами, подскажите, может, я что-то не так делаю или просто деньги не сразу могут придти? В интернете везде пишут, что на карту они мгновенно начисляются
Я не могу найти чек… Можно ли как-то в случае, если деньги не дойдут, их вернуть или доказать, что оплата была произведена в таком-то месте в такое-то время?

 

Деньги могут и не сразу дойти. В случае проблем, звоните по телефону указанному на чеке (должен быть обязательно).
Без чека врятли. Когда звоните, нужно называть номер платежа указанный на чеке. Бум надеяться, что дойдут)