За что мог взять 10000 банкомат Райффайзена?

За что мог взять 10000 банкомат Райффайзена? Здравствуйте, существует следующая ситуация:
Имея счет в европейском отделении райфайзена, открыл счет в кронах, положил туда 27 000, приехал в Россию, в Москву, в отделении райфайзена, снял с банкомата 7000 крон, переведя их в рубли на банкомате. Помимо комиссии (466 крон) в никуда ушли 10000 крон. Какое может быть логическое объяснению данной ситуации?
Отделение Райффайзена чешское

 

Райффайзенбанк в России работает по своим правилам. Вам следует уточнить тарифы банка за снятие и конвертацию. Возможно блокировка средств (защита от мошеннических действий), поскольку такая операция является для данного счета рисковой (вдруг это не вы снимаете).

 

Какая может быть логика в банковском деле? Вам надо в банке уточнять, взять выписку.