Покупал онлайн у РЖД билет. В итоге билет не куплен, а средства на банковской карте зарезервированы. Как их вернуть? Денег на карте не хватило и процедура полностью не завершилась. Сейчас эта сумма на карте в резерве — с ними нельзя ничего сделать. Райффайзенбанк говорит, что им нужен факс от организации. Но как его получить от РЖД — не знаю.
Резервирование снимется автоматически через какое то время (несколько дней). >> Но как его получить от РЖД — не знаю. пока вы будете возиться с его получением — она, скорее всего, сама разблокируется.