Многие жалуются на то, что ухудшилось качество обслуживания в Сбербанке

Многие жалуются на то, что ухудшилось качество обслуживания в Сбербанке. Предпринимает ли руководство… Данного банка пожелания клиента об улучшении качества обслуживания?
До недавнего времени ведь Сбербанк являлся одним из лучших банков.
Что с ним случилось?
Надеюсь, что руководство банка улучшит обслуживания.
Ведь банк то сам по сути неплохой…

 

Мы тоже надеемся)

 

Им не до обслуживания. Сокращения катят.

 

Их уже несколько дет сокращают

 

Греф сказал, шо кризис прет. Он знает. Продолжат.

 

Меня вообще в наглую пытались обмануть! Платила долги по налогам, на 1000 больше сказала. Я удивилась, так как дома посчитала. Она еще что-то повякала, потом сказала, что не говорила ту сумму. С ухмылкой!

 

А мне сказали больше на десятку (крупную сумму оплачивала). По ходу у кассирш такой способ заработка, не все же считают).

 

Вот сучки! Я ей сказала — давай смотреть ваши камеры, у вас же есть они. Она тогда съезжать начала

 

Какой руководитель, такие и сотрудники. Просто Греф не смог за 1 день банк развалить. Привык на бюджетных деньгах сидеть, ничего не делать.

 

Встречный вопрос.
А ухудшились ли качество обслуживания?

 

Его продали лет 10 назад в частные руки. Это уже не гос. Банк

 

По- моему все банки ожинаковя. Отца в хоум кредите обманули, меня не далее, как вчера, в сюербанке. Думаю, руководству плевать на это. И цель банков выкачать побольше денег из населения.

 

Наоборот. В общем и целом Сбер стал работать лучше, повысилась культура обслуживания, появились интересные продукты. Видно, что с персоналом работают и стараются сделать Банк лучше. Пусть вспомнят сберкассы с гавкающими кассирами и живыми очередями по часу и больше, прежде чем все хаять. Недостатки есть конечно и есть над чем работать, но это дело ни одного дня и ни одного года.

 

Я не помню такого времени, когда Сбербанк был лучше других. Хуже! Только когда расплодились коммерческие банки, он слегка подтянулся, но только слегка.