Не активируется карта Сбербанка Моментум

Не активируется карта Сбербанка Моментум. Уже более 2-х недель не могут в отделении Сбербанка оформить нормально карту, уже 3-ю подряд. Хожу каждый день и все бес толку — «приходите завтра"слышу каждый раз, типа завтра должна карта активироваться. Сотрудники уже сами звонили в Питер главный центр, спрашивали что такое и отвечали все будет в порядке, ждите. Мне каждый день уже тяжело ходить — на последнем сроке беременности и тут так нервы мотают и мое время убивают. Подскажите, что в данной ситуации нужно сделать? Идти к руководству или писать жалобу на это отделение Сбербанка? Или тут нужны другие действия? Я бы с радостью отказалась бы от этой карты и от этого банка, но нужна именно она…

 

Понятны ваши проблемы… все связано скорее всего со сменой фамилии или паспортом и некорректным заключением УДБО, карта не привязывается к счету — привязку надо делать вручную. Я Вас огорчу — случай 1 на сотни тысяч и сотрудники банка не виноваты… терпите и ждите.
Привязка одному клиенту заняла 7 месяцев, если повезет — месяц и это в Москве, где процессинг рядом на Вавилова.

 

Вобще эта карта активируется если вставить ее в терминал и запросить балланс. После первой такой операции карта активируется. А собственно филиал тут ни при чем — может быть сам пластик с деййектом, тут уж руководство не поможет