Как долго будут возвращать деньги?

Как долго будут возвращать деньги (Сбербанк), которые были списаны с моего счета автоплатежами которых я не подключал? Открыл карту Сбербанк, никаких платных услуг не подключал, при активации карты сотрудник Сбербанка без моего ведома подключил автоплатеж на комунальные услуги (адрес на который списывались деньги с моей карты никак не связан со мной, т.е. в первые вижу этот адресс и никакого отношения к нему не имею), написал заявление в банк по просьбе возвратить списанные деньги в сумме 1381,28 руб. Как долго будут рассматривать заявление? Возможно ли получить за моральный ущерб у банка?

 

В Бинбанке это 30 рабочих дней. Позвоните к ним и узнайте, срок рассмотрения претензии

 

Сбербанк все делает долго (если вообще делает).