Без моего согласия и ведома в ЛК Сбербанка-онлайн появилась кредитная…

Тема в разделе "Сбербанк", создана пользователем Aakov, 2 апр 2016.

  1. Aakov

    Aakov Доцент

    Без моего согласия и ведома в ЛК Сбербанка-онлайн появилась кредитная VISA Gold. Что делать, чтобы ее аннулировать? Данный статус карты в личном кабинете: «готовится к выдаче».
    Настораживает:
    1. Если «заказали» ее для меня без моего согласия и ведома, значит могут и активировать и воспользоваться без моего согласия и ведома.
    2. Поход в банк и звонок на горячую линию результата не дали. В банке сказали, что ее придется получить, и только потом можно отказаться, написав заявление.
    3. Вообще непонятно. Как могут мне навязывать и втюхивать именную кредитную карту без моего заявления и согласия, и даже без моего ведома (никаких тел. Звонков)?
    4. Какие могут быть последствия получения карты и вообще как их избежать?
    5. Нужно ли ее получать или можно отказаться не получая (возможно сотрудники банка «гонят дуру»)?
     
  2. 1coper

    1coper Профессор

    В Сбербанке есть много каналов продаж, в том числе и ЦОПП (центр оперативной поддержки), канал предприятий, канал зарплатных проектов и собственно офис Сбербанка. Карту вам выпустили удаленно, так вот ни к чему она вас не обязывает! Через 2 месяца после выпуска карты ее автоматически погасят. вы ничего не должны и она исчезнет из СБОЛ, а захотите — можете получить.
     
  3. Arhil

    Arhil Магистр

    Пока карту не активируешь, она не действует. Активировать может только аладелец, тот кто на карте написан (по крайней мере, теоретически)
     
  4. Aakov

    Aakov Доцент

    А также недобросовестный сотрудник банка, да?…
     
  5. Arhil

    Arhil Магистр

    У меня по условиям вклада допускается выдача до 5 ти карт (Мастеркард или виза, на выбор) — я оформил 2 из них, для себя и жены, а 3 шт висят в личном ксбинете неактивные, и я по этому поводу не переживаю. Кстати, меня сразу предупредили, что так будет.
     
  6. AntonBey

    AntonBey Доцент

    Ты свою доверенность давал?
     
  7. Aakov

    Aakov Доцент

    Нет — 100%
     
  8. AntonBey

    AntonBey Доцент

    Тогда иди в банк и скажи об этом им. Пиши заявление. Это вообще то нарушение с их стороны. Тебе не обязательно ее активировать и получать на руки.
     
  9. Dragoy

    Dragoy Академик

    Конечно гонят. У меня был похожий случай.
    Просто не идите за ней, не берите, не активируйте, пусть тратят свои деньги как хотят, заказывают что хотят и на кого хотят, если это не на Ваши средства. Вы-то к этому какое отношение имеете, правильно?
    Хотя если вы успели дать согласие на сбор и обработку данных, тогда все усложняется (это все равно что дать доверенность).
     
  10. Aakov

    Aakov Доцент

    Ну при оформлении простых зарплатных карт мы же по-любому даем согласие на обработку личных данных. Других согласий я не давал.
     
  11. Dragoy

    Dragoy Академик

    «Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. " Ст. 9 ФЗ 152 «О персональных данных»
     
  12. MrBuch

    MrBuch Профессор

    Я могу ответить на все твои вопросы если скажешь кого цвета у меня машина! Т. К это одно и тоже что ты спрашиваешь что и я.
     
  13. Aakov

    Aakov Доцент

    Почему же…. Ситуация сейчас распространенная, да и многие сталкивались с этими картами и знают как она активируется и т.д.
     
  14. MrBuch

    MrBuch Профессор

    Потому что ты никогда не получишь тут ответа! Только в БАНКЕ больше ни где и никогда! Какой смысл тут спрашивать если все равно решение будет принимать банк. По сему иди в банк и там решай вопрос. Если бы у меня такое было, то я бы на уши поставил это отделение банка а не так как ты пришел-спросил-послали нах ты и ушел.т. к именно так выходит по твоим словам
     
  15. Exosan

    Exosan Доцент

    Написать претензию на сайте, сообщив, что копия отправлена в ЦБ…
     
  16. Aakov

    Aakov Доцент

    Написал, и в ЦБ написал и в другие организации.
     
  17. FILLIPP

    FILLIPP Магистр

    Короче говоря, дело было так.
    Чел зашел в СБОЛ. Там горит «Предлагаем получить карту». Он нажал. Теперь чел удивляется, что «карта готовится к выдаче».
    Все просто!
     
  18. Aakov

    Aakov Доцент

    А других вариантов нет? Честно говоря, это лк жены, обычно всегда только я туда заходил и ничего не нажимал, потому что помнил бы об этом, тем более у меня есть и свой лк — там ничего подобного нет.
     
  19. FILLIPP

    FILLIPP Магистр

    Ну так и что? Жена могла нажать. Жена могла подписать заявление. У меня, например, давным-давно горит предложение по кредитной карте — но мне она не нужна, так и висит себе. Ну и пусть висит — хлеба не просит.
     
  20. Aakov

    Aakov Доцент

    Я например никакой карты не активировала и не нажимала. Хотя звонки от Сбербанка были постоянный и настойчивые, с предложениями завести эту карту, несмотря н мой отказ ее все-таки завели
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей