Украли деньги с карты. Ситуация такова

Украли деньги с карты. Ситуация такова. У матери с карты списались деньги без ее ведома. С ее слов, когда она обратилась в Сбербанк, то сотрудник по онлайн-банку посмотрела, что средства были переведены с целью погашения кредита (не Сбербанка). Как нибудь можно доказать непричастность к этому переводу?

 

Так кредит-то у вашей мамы в другом банке был? Может приставы списали в счет задолженности.

 

Пишите зосо в сбер срок до 30 дней вроде. В любом отделении банка