Перевод денег с карты на карту. Скажите, пожалуйста!

Перевод денег с карты на карту. Скажите, пожалуйста! Сегодня пошла в банкоматов Сбербанк, чтобы перевести маме деньги с карты на карту тоже Сбербанк. Где записывается номер карты, там было указано только на Мастеркард. Я как то не обратила наэто внимание, перевела деньги. Мама их не получила. Что теперь делать не знаю. Неужели пропали мои деньги!? Откуда я могла знать, что в банкоматов Сбербанк с карты на карту только Мастеркард. Там плохо мне. Операторы ничем не помогли.

 

В тех поддержку Сбера звоните.

 

Звонила, ничем не помогли.

 

Что сказали?

 

Иди в Сбербанк, с картой и чеком, и попробуй отменить перевод

 

Для начала, уточните сроки зачисления денег с карты на карту. Может придут — позже. В любом случае можете отменить операцию, написав соответствующее заявление (если вы собственник карты)

 

А могу ли я отменить перевод завтра? Просто мы до завтра решили подождать, если не придут деньги. Сбербанк вернет мне деньги?

 

Вернут, если не зачислят. Но по заявлению. И не сразу.

 

А что переживаете. В природе нет двух карт с одинаковыми номерами. Если деньги ушли значит они попадут на счет Вашей мамы. Наберитесь терпения и ждите. Сроки переводов банками озвучены и составляют до 3-х суток. Если все же есть сомнения, то на обратной стороне Вашей карты указан номер телефона службы поддержки, позвоните им.

 

А мама в другом городе?

 

Да, она далеко от меня… Я так переживаю, накопила деньги отправила, и вот результат…. Так плохо, сердце колит

 

Не переживай, должна получить! Карта не при чем! Мне дочь тоже присылает, но приходят в тот же день, тоже разные регионы!

 

Ни какой службы поддержки не существует — только бла-бла. Не знание системы — не прощает ошибок — будут только отписки- вы не по-европейски еще живем.

 

Если на данную карту перевод не может быть осуществлен то банкомат выдал бы отказ в операции… транзакция прошла… вы получили чек… так что рано паниковать

 

Не думаю, что вид карты имеет значения. Вот перевожу и никогда не спрашиваю какая. Правда и перевод приходит моментально почти. Если вы ошиблись, то возврат денег только по желанию получившего. Банк сам не может отменить перевод

 

Рано еще. Потом получите извещение. Я тоже так отправляла, часа через 4 пришло сообщение о доставке.