Помогите пожалуста! Могут ли госслужащие хамить и оставатся безнаказаными?

Помогите пожалуста! Могут ли госслужащие хамить и оставатся безнаказаными? Здраствуйте, люди помогите пожалуста!
Такая проблема: реально ли то что госслужащие хамят и остаются ненаказаными? Сегодня была в сберданке и там меня привселюдно обзывали, хамили, невзирая на то что там было человек 10 свидетелей! Нормально ли услышать слово «придурки» от госслужащего? Мы теперь незнаем куда обратится, и что бы сделать, ведь это не может оставатся безнаказаным. Я сама хочу стать юристом но пока еще собираюсь только поступать, но и я уже знаю что в КУ ст. 28 написано что каждому гарантируется право «на повагу до його гідності"! Пожалуста! Люди! Не оставайтесь безразличными, жду любых ответов!
Вот именно что мы говорили, мы уже звонили и их начальству и главе Сбербанка Укриины, на гарячую линию, но никто ничего не говорит

 

Да, Сбербанк является коммерческой структурой, его служащие не госчиновники, но они должны уважать тех кого обслуживают. Подайте заявление заведующей отделения Сбербанка. Второй экземпляр с подписью заведующей о приеме заявления оставьте у себя. Если не последуют извинения, то можете заказным письмом (с уведомлением о получении) послать по почте ксерокопию вашего заявления Управлению Сбербанка. Но я думаю ваш сигнал заведующей не останется незамеченным.

 

Им наверна можно.

 

Это бич России… такой же как пьянка и плохие дороги … нужно с этим бороться …

 

Закон Украины «о Государственной службе»

 

Работники Сбербанка не являются госслужащими. Обо всех случаях неуважительного обращения нужно докладывать вышестоящему начальству. В случае если и там «правды» не добьетесь обращайтесь в суд.

 

Так и сказали бы этому госслужащему, что есть такая 28 статья, которая предусматривает наказание за его хамство. И он будет наказан по всей строгости закона.
А вы готовы подать на него в суд?

 

Вот именно что мы говорили, мы уже звонили и их начальству и главе Сбербанка Укриины, на гарячую линию, но никто ничего не говорит

 

Статья 18. Требования к служебному поведению гражданского служащего
1. Гражданский служащий обязан:
1) исполнять должностные обязанности добросовестно, на высоком профессиональном уровне;
2) исходить из того, что признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина определяют смысл и содержание его профессиональной служебной деятельности;
3) осуществлять профессиональную служебную деятельность в рамках установленной законодательством Российской Федерации компетенции государственного органа;
4) не оказывать предпочтение каким-либо общественным или религиозным объединениям, профессиональным или социальным группам, организациям и гражданам;
5) не совершать действия, связанные с влиянием каких-либо личных, имущественных (финансовых) и иных интересов, препятствующих добросовестному исполнению должностных обязанностей;
6) соблюдать ограничения, установленные настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами для гражданских служащих;
7) соблюдать нейтральность, исключающую возможность влияния на свою профессиональную служебную деятельность решений политических партий, других общественных объединений, религиозных объединений и иных организаций;
8) не совершать поступки, порочащие его честь и достоинство;
9) проявлять корректность в обращении с гражданами;
10) проявлять уважение к нравственным обычаям и традициям народов Российской Федерации;
11) учитывать культурные и иные особенности различных этнических и социальных групп, а также конфессий;
12) способствовать межнациональному и межконфессиональному согласию;
13) не допускать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб его репутации или авторитету государственного органа;
14) соблюдать установленные правила публичных выступлений и предоставления служебной информации.
Статья 37. Расторжение служебного контракта по инициативе представителя нанимателя
1. Служебный контракт может быть расторгнут представителем нанимателя, а гражданский служащий освобожден от замещаемой должности гражданской службы и уволен с гражданской службы в случае:
1) несоответствия гражданского служащего замещаемой должности гражданской службы:
а) по состоянию здоровья в соответствии с медицинским заключением;
б) вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации;
2) неоднократного неисполнения гражданским служащим без уважительных причин должностных обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание;
3) однократного грубого нарушения гражданским служащим должностных обязанностей:
а) прогула (отсутствия на служебном месте без уважительных причин более четырех часов подряд в течение служебного дня);
б) появления на службе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
в) разглашения сведений, составляющих государственную и иную охраняемую федеральным законом тайну, и служебной информации, ставших известными гражданскому служащему в связи с исполнением им должностных обязанностей;
г) совершения по месту службы хищения (в том числе мелкого) чужого имущества, растраты, умышленного уничтожения или повреждения такого имущества, установленных вступившим в законную силу приговором суда или постановлением органа, уполномоченного рассматривать дела об административных правонарушениях;
д) нарушения гражданским служащим требований охраны профессиональной служебной деятельности (охраны труда), если это нарушение повлекло за собой тяжкие последствия (несчастный случай на службе, аварию, катастрофу) либо заведомо создавало реальную угрозу наступления таких последствий;
4) совершения виновных действий гражданским служащим, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему представителя нанимателя;
5) принятия гражданским служащим, замещающим должность гражданской службы категории «руководители», необоснованного решения, повлекшего за собой нарушение сохранности имущества, неправомерное его исп

 

Ну это что касаемо гражданских служащих России. А Госбанк Украины разве является госучреждением? Это не Акционерный банк? Там иные правила. Все зависит от того, что прописано у служащего в договоре, какие у него обязанности и что ему грозит в случае невыполнения.

 

Безнаказаным такое оставлять нельзя. Нужно написать Заявление или жалобу на имя директора заведения с указанием имени и должности нахамившего, указать обязательно, что вы в вежливой форме разговаривали с ним, можно в конце написать имена свидетелей этого инциндента. А еще сослаться на статью конституции, гарантом которой является призидент. Написать в двух экземплярах и сдать под подпись на каждом из экземплярах. Если откажут в приеме этого заявления пусть напишут на нем кем и по какой причине отказано. Дальше… Только в вышестояшие организации. Удачи!

 

Гыы…. Могут, это как госслужащий говорю!