СБЕРБАНК УКРАЛ У МЕНЯ ДЕНЬГИ-что делать?

Тема в разделе "Сбербанк", создана пользователем Bugera, 22 мар 2015.

  1. Bugera

    Bugera Студент

    СБЕРБАНК УКРАЛ У МЕНЯ ДЕНЬГИ-что делать? Дело было так:
    я уезжала далеко от дома в другой регион и хотела снять со своей книжки. Филиалы разные так просто не снимешь, надо посылать запрос и ждать 3 дня ответа из моего города.
    ответ пришел. Положительный. Меня спросили-будете снимать деньги? Но я передумала и не стала ничего снимать. А это 53 тысячи рублей. Приезжаю домой в свой город, на днях хочу снять со своей сберкнижки тысячу, другую. Кассирша в сбере смотрит по компьютеру-говорит — минус 53 тысячи? Что снимать?
    я говорю — как минус?! Я ничего не снимала. Куда деньги испарились? Началась паника куда полсотни делось с книжки. Потом с управляющим сбера мы разобрались что мои деньги зависли в том городе где я была и делала запрос. Что Сбербанк их отправил туда.
    я говорю — но я их там не снимала. Ни рубля. В итоге они послали заявку в тот город. Ждала неделю. И там прислали ответ что я снимала эти деньги. Но я не снимала! Это мошенничество. Плачу целый день.
     
  2. Cobarad

    Cobarad Магистр

    Пиши заяву в милицию и не надо плакать, пусть мвд этим занимаются, у них есть все полномочия копать. Не слушай ни кого. Мы не Гондурасе живем — какие ни какие законы работают, пиши заявление в милицию или прокуратуру, она займутся расследованием. В каждом отделении банка установлены камеры
     
  3. Marik

    Marik Магистр

    Это государственный банк хрен ты чего докажешь теперь я с ними судился и оспорить пытался все бесполезно там все куплено
     
  4. Khatan

    Khatan Магистр

    Бигома в прокуратуру. Те быстро разбирутся
     
  5. Element

    Element Бакалавр

    А он всю страну в 1998-и обокрал. И ничего.
     
  6. DoctorZ

    DoctorZ Бакалавр

    Да иди в прокуратору, и жалобы строчи на банки ру напиши в официальной группе в контакте
     
  7. DmitryKit

    DmitryKit Бакалавр

    Если вы снимали деньги с книжки, то где в ней отметка о снятии денег? Трясите банк, а попутно готовьте заявление в органы. Лучше нанять адвоката.
     
  8. Bugera

    Bugera Студент

    Но я могу снять деньги со сберкнижки и без сберкнижки. Только по паспорту. Деньги будут сняты а в сберкнижке никаких отметок не будет.
     
  9. DmitryKit

    DmitryKit Бакалавр

    Ваша подпись останется на квитанции. Плюс в сбере камеры работают круглосуточно
     
  10. CTpeJIoK

    CTpeJIoK Бакалавр

    Что-то вы не договариваете.
    при снятии денег с книжки в ней остается отметка о снятии.
    без книжки должна остаться ваша подпись на квитанции
    камеры в сбере работают круглосуточно
    и да! Если бы вы сняли деньги, у вас на счету был бы 0, а не минус 53 тыс….
     
  11. Bugera

    Bugera Студент

    Нет! Я могу зайти в сбер и снять деньги со сберкнижки только по одному паспорту. Деньги мне выдадут а в сберкнижке ничего не будет пропечатано потому что она дома лежит.
     
  12. CTpeJIoK

    CTpeJIoK Бакалавр

    Квитанциякамеры?
     
  13. Dusss

    Dusss Бакалавр

    Я, не первый раз такую историю про Сбер слышу. Чет страшновато становится
     
  14. Nikanoruch

    Nikanoruch Бакалавр

    Сказочница
     
  15. Corsair

    Corsair Студент

    Если деньги были сняты, должны быть соответствующие проводки, а также ваши подписи на ордерах. Поднимайте все это.
     
  16. Diamant

    Diamant Бакалавр

    Это ошибка, а не мошенничество. Не нужно было делать запрос и всех путать.
     
  17. Brazil

    Brazil Магистр

    Со Сбером фиг докажешь… Увы.
     
  18. ChivPoint

    ChivPoint Бакалавр

    Не переживай, иди в милицию и езжай в тот город пусть покажут твою подпись, иди к их начальству, все будет хорошо, но нервы потрепают конечно, пей сразу успокоительное, а то доведешь себя до невроза
     
  19. Gomylife

    Gomylife Бакалавр

    Сначала надо написать заявление в милицию, затем претензию на имя управляющего банком, что без вашего ведома сняли со счета деньги. Самое главное, чтобы в милиции призналифакт снятия денеги и признали вас потерпевшей стороной, если будет отказ в возбуждении дела, пишите в прокуратуру, ваша задача, чтобы дело было открыто (денег, конечно, искать никто не будет). На претензию, а она пишется в свободной форме, банк должен дать либо положительный ответ и вернуть вам на карточку деньги, либо отрицательный. Если ответ отрицательный, то пишите исковое заявление в суд, обратитесь к юристу, он поможет. Это нарушение Закона о защите прав потребителей, так как банк не надлежащим образом выполнил услугу. Требуйте компенсации морального вредав разумных пределах, (тыся 10). Самое главное, не отступать. Пишу так подробно, потому что сама прошла через это (у мужа с карточки сняли зарплату мошеники). Так 1,5 года судились с банком, но выиграли дело в судах, их было 2, и еще. Пришлось писать письмо управляющей банком. Обычно Сбербанк ворачивает деньги после претензии быстро (до 50 тысяч), если сумма большая, то в течении 90 дней. Напишите претензию, как можно быстрее (в двух экзкмплярах, одну отдайте управляющему, второй завизируйте в банке и возьмите себе, пригодится, если надо будет обращаться в суд). Жалаю вам удачи, не надо плакать, надо действовать.
     
  20. Lostfound

    Lostfound Бакалавр

    У меня было такое это лохоторн
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей