СБЕРБАНК УКРАЛ У МЕНЯ ДЕНЬГИ-что делать?

СБЕРБАНК УКРАЛ У МЕНЯ ДЕНЬГИ-что делать? Дело было так:
я уезжала далеко от дома в другой регион и хотела снять со своей книжки. Филиалы разные так просто не снимешь, надо посылать запрос и ждать 3 дня ответа из моего города.
ответ пришел. Положительный. Меня спросили-будете снимать деньги? Но я передумала и не стала ничего снимать. А это 53 тысячи рублей. Приезжаю домой в свой город, на днях хочу снять со своей сберкнижки тысячу, другую. Кассирша в сбере смотрит по компьютеру-говорит — минус 53 тысячи? Что снимать?
я говорю — как минус?! Я ничего не снимала. Куда деньги испарились? Началась паника куда полсотни делось с книжки. Потом с управляющим сбера мы разобрались что мои деньги зависли в том городе где я была и делала запрос. Что Сбербанк их отправил туда.
я говорю — но я их там не снимала. Ни рубля. В итоге они послали заявку в тот город. Ждала неделю. И там прислали ответ что я снимала эти деньги. Но я не снимала! Это мошенничество. Плачу целый день.

 

Пиши заяву в милицию и не надо плакать, пусть мвд этим занимаются, у них есть все полномочия копать. Не слушай ни кого. Мы не Гондурасе живем — какие ни какие законы работают, пиши заявление в милицию или прокуратуру, она займутся расследованием. В каждом отделении банка установлены камеры

 

Это государственный банк хрен ты чего докажешь теперь я с ними судился и оспорить пытался все бесполезно там все куплено

 

Бигома в прокуратуру. Те быстро разбирутся

 

А он всю страну в 1998-и обокрал. И ничего.

 

Да иди в прокуратору, и жалобы строчи на банки ру напиши в официальной группе в контакте

 

Если вы снимали деньги с книжки, то где в ней отметка о снятии денег? Трясите банк, а попутно готовьте заявление в органы. Лучше нанять адвоката.

 

Но я могу снять деньги со сберкнижки и без сберкнижки. Только по паспорту. Деньги будут сняты а в сберкнижке никаких отметок не будет.

 

Ваша подпись останется на квитанции. Плюс в сбере камеры работают круглосуточно

 

Что-то вы не договариваете.
при снятии денег с книжки в ней остается отметка о снятии.
без книжки должна остаться ваша подпись на квитанции
камеры в сбере работают круглосуточно
и да! Если бы вы сняли деньги, у вас на счету был бы 0, а не минус 53 тыс….

 

Нет! Я могу зайти в сбер и снять деньги со сберкнижки только по одному паспорту. Деньги мне выдадут а в сберкнижке ничего не будет пропечатано потому что она дома лежит.

 

Квитанциякамеры?

 

Я, не первый раз такую историю про Сбер слышу. Чет страшновато становится

 

Сказочница

 

Если деньги были сняты, должны быть соответствующие проводки, а также ваши подписи на ордерах. Поднимайте все это.

 

Это ошибка, а не мошенничество. Не нужно было делать запрос и всех путать.

 

Со Сбером фиг докажешь… Увы.

 

Не переживай, иди в милицию и езжай в тот город пусть покажут твою подпись, иди к их начальству, все будет хорошо, но нервы потрепают конечно, пей сразу успокоительное, а то доведешь себя до невроза

 

Сначала надо написать заявление в милицию, затем претензию на имя управляющего банком, что без вашего ведома сняли со счета деньги. Самое главное, чтобы в милиции призналифакт снятия денеги и признали вас потерпевшей стороной, если будет отказ в возбуждении дела, пишите в прокуратуру, ваша задача, чтобы дело было открыто (денег, конечно, искать никто не будет). На претензию, а она пишется в свободной форме, банк должен дать либо положительный ответ и вернуть вам на карточку деньги, либо отрицательный. Если ответ отрицательный, то пишите исковое заявление в суд, обратитесь к юристу, он поможет. Это нарушение Закона о защите прав потребителей, так как банк не надлежащим образом выполнил услугу. Требуйте компенсации морального вредав разумных пределах, (тыся 10). Самое главное, не отступать. Пишу так подробно, потому что сама прошла через это (у мужа с карточки сняли зарплату мошеники). Так 1,5 года судились с банком, но выиграли дело в судах, их было 2, и еще. Пришлось писать письмо управляющей банком. Обычно Сбербанк ворачивает деньги после претензии быстро (до 50 тысяч), если сумма большая, то в течении 90 дней. Напишите претензию, как можно быстрее (в двух экзкмплярах, одну отдайте управляющему, второй завизируйте в банке и возьмите себе, пригодится, если надо будет обращаться в суд). Жалаю вам удачи, не надо плакать, надо действовать.

 

У меня было такое это лохоторн