Сотрудники Сбербанка отказываются сообщать мне

Сотрудники Сбербанка отказываются сообщать мне, мой номер заявления физического лица.
У меня на руках есть твердая копия (бумага) с подписью сотрудника СБ, печатью, датой.
В заявлении указаны 4 инцидента (спорная операция, и 3 момента связанные с безопасностью).
По понятным причинам, подробности не оглашаю.
По телефону мне предложили зарегистрировать новое заявление, т.к. предыдущее не зарегистрировано в системе.
Вопрос: где найти юриста в городе Санкт-Петербург, имеющего опыт в решении подобных вопросов.

 

1) это их проблемы, вас разводят на лоха. вы отправили, есть подтверждение (подпись сотрудника) и дата. Если они потеряли — пусть ищут
2) можете еще раз направить заказным письмом, для прикола

 

Заявление по поводу….

 

Дополнил.

 

На сайте сбера можно в онлайн заявление писать и заявлению присваивается номер. (на сайте после отправки будет надпись «вашему обращению присвоен №хх»

 

У меня уже есть заявление в письменном виде.
Моя задача узнать только номер заявления (на всякий случай).

 

Функционеры вместе с грефом,
не работают, а тока осваивают средства

 

Спасибо за Ваш ответ, но не конструктивно.
Мне нужно компетентное решение (цена вопроса решаема).

 

Я вот давно уже на сбер питерский зуб точу, да око неймет

 

Со Сбербанком очень трудно решать вопросы по заявлениям

 

В прокуратуру, с приложением копии заявления, пусть меры попробуют принять…

 

Напишите еще и заявление в главный офис Сбербанка в Москве и попросите уволить руководителя «Вашего» отделения Сбербанка в С-Петербурге за допущенные нарушения после того, как в начале заявления вы попросите Москву провести служебное расследование по Вашему заявлению и прилагайте больше ксерокопий в свою защиту.

 

Только пишите в прокуратуру

 

Непонятна история вопроса

 

Не мешайте банкирам трудиться в поте лица по распилу, откату, заносу и осваиванию финансов, в т.ч. и Ваших.