Есть ли смысл жаловаться на Сбербанк за не предоставление полной информации…

Есть ли смысл жаловаться на Сбербанк за не предоставление полной информации об услуге и потребовать компенсацию? Есть ли смысл жаловаться на Сбербанк за то, что они не предоставляют всю информацию об услуге? К примеру, взимают плату за перевыпуск карты, которую обслуживает университет, но перед ее выдачи или оформлении об плате не было речи. Сумма не большая, но для студента и копейка важна.
Жаловаться директору Сбербанка*

 

У них есть специальные карты без комиссии и есть с комисией, есть карты с комисией каждый месяц а есть только раз в год

 

У Сбербанка нет карт с месячной платой за обслуживание. Это услуга Мобильный банк (полный пакет) имеет ежемесячную плату. А обслуживание оплачивается раз в год.

 

У меня лично карта Сбербанка и она бесплатная комисию не снимают не за что

 

Смысла нет

 

С банками лучше вообще не связываться-это я по своему опыту знаю.

 

Интересно вам что стипуху на визу голд переводят?

 

Для этого существует общедоступный сайт Сбербанка, где можно ознакомится со всеми тарифами на услуги. Хотя если найдете «директора Сбербанка» — лучше конечно пожаловаться ему лично

 

С ними лучше не связыватся вообще, было дело (

 

А смысл?

 

Нет.

 

Вообще-то они информацию предоставляют. Но вот люди очень часто считают, что им все вокруг должны. Жаловаться имеет смысл на ВУЗ, который принудил пользоваться услугами именно Сбера — у Вас ведь был сознательно сделан другой выбор? Или не был?

 

Я написала факт и попросила дать ответ на него, и наверняка если бы на бумагах была бы отражена нужная информация, я бы не писала этот вопрос? И даже в устной форме я не услышала слов об оплате. И причем тут ВУЗ? По-моему, вы не дочитали вопрос. Вуз не прируждает, вуз сотрудничает только с этим банком для выплаты стипендии студентам.

 

Ваше законное право дать ВУЗу реквизиты своей карты в другом банке. И мало ли с кем он там сотрудничает. А в бумагах есть ответ на Ваш вопрос, следить за тарифами должны именно вы как сторона по договору. ВУЗы, которые заботятся о своих студентах, оговаривают, что ведение счета бесплатно. Другие ВУЗы — нет. Ведение карты бесплатно как правило в течение первого года. Мне искренне непонятно Ваше удивление — оказывается, блин, за все в жизни надо платить! Перевыпуск, кстати, тоже разный бывает. Плановый перевыпуск — бесплатный.