Иск к Сбербанку. Моей родственнице при выполнении операции по вкладу…

Иск к Сбербанку. Моей родственнице при выполнении операции по вкладу сотрудница Сбербанка оторвала центральную страницу паспорта (неаккуратно открыла). Паспорт, соответственно, недействителен теперь. Вся сложность в том, что паспорт выдан другим регионом, думали что вообще теперь по временной справке получим возможность одного проезда (в свой регион) для оформления нового документа, но вроде обошлось — могут и по месту поменять, только это займет несколько месяцев. Сам вопрос в том, что мы хотим подать в суд в адрес Сбербанка на возмещение морального вреда. Расписка от девушки-операциониста есть, что она порвала паспорт. Возможно ли это?

 

Да.
посчитайте хотя бы примерно убытки, и добавьте компенсацию морального вреда сколько хотите. Евгений правильно пишет, лучше иск написать самим, дешевле будет.
да иск к банку, потому что девушка была на работе, иск не к девушке. С девушкой пусть банк разбирается

 

Абсолютно согласна, что иск должен быть в данном случае не к физ лицу, а к организации

 

Возможно. Потратите на составление иска 5000 р. Получите с бедной сотрудницы по решению суда 3000 р., т.к. «страдания» по порванному паспорта вряд ли суд оценит дороже, если и не менее.

 

Скорее всего, Вам нужно будет подавать иск на саму девушку, а не на Сбребанк (в данном случае банк, не надлежащий ответчик). Порвала паспорт девушка.

 

На СБ, т.к. девушка работник СБ и порвала паспорт при выполнении служебных обязанностей.

 

Норма права?

 

Юра, вы ли это?

 

Ст. 1064 Гражданского кодекса РФ: Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

 

Простите, а какие именно моральные стяжания испытала Ваша родственница после того, как ей порвали паспорт? Ее оскорбили? Порвали умышленно? Она не могла качественно жить? Достаточно будет заявления управляющему о компенсации материальных расходов, которые были понесены владелицей паспорта при замене. В случае отказа можете подать в суд.

 

Какие испытала? Ну к примеру, что документ другого региона и на расстоянии его заменить очень долго. Машину купили на кануне — еле в гаи на учет встали и то по доверенности на другое лицо. Да и от любых жизненных ситуаций никто не застрахован, случись что — а паспорта нет. И что? В общем порча паспорта — это серьезное административное нарушение

 

Учтите, вам все это предстоит доказать. В итоге (раз «злоумышленница» признала свою вину) в лучшем случае суд назначит ей только ту сумму, в которой были ваши расходы.

 

Согласен. Иск лучше к банку. Поскольку операционистка проверяла паспорт по инструкции… вообще-то я любитель ЗоЗПП и притянул бы его сюда… если услуга при которой порвали паспорт возмездная… думать не охота… но тогда все проще и денег больше…

 

Возможно. Но не думайте, что вам удастся решить все свои материальные проблемы этим иском. Если вам дадут три тысячи, то это будет большая удача. А так рассчитывать можно рублей на 500 морального вреда плюс возмещение суммы госпошлины. Ну и расходы на юриста возместят, причем не факт, что в том же размере, что вы их понесли, вполне возможно, что и в меньшем.

 

Юрист не требуется — сами юристы, только проблема, что в другой сфере и с таким еще не сталкивались, но уж иск оформить в состоянии) хотя если такая мизерная компенсация, то конечно больше волокиты

 

С соседом договор еще заключите на оказание юруслуг… еще 15000 слупите

 

И проезд, проживание в гостинице… там накапает будь здоров…

 

А если именно с негодностью пашпорта убытки какие образовались, то ваще бяда у госбанка