Сбербанк! Банкомат сожрал карту! Как бороться?

Сбербанк! Банкомат сожрал карту! Как бороться? Выставила карту в банкомат. Ее зажевало. Причем банкомат перегружаться стал, даже не успела пинкод ввести. Позвонила в банк, сказали карту восстановят через неделю. Но деньги со счета я снять раньше не смогу. У меня маленький ребенок и пособие по безработице мой единственный доход. Как написать заявление на банк? Я не уверена насчет морально компенсации… но как минимум пусть блокируют сломанные банкоматы

 

Ломик?

 

Снимите через оператора Сбербанка, по паспорту. Если очень надо.

 

Вскрыть, достать и забрать…

 

Итак, всегда имейте при себе (в записной книжке, в блокноте, в бумажнике, в сотовом телефоне) записанный номер банковской карты и номер телефона службы сервисного обслуживания банка.
Если не удается вернуть карту сразу (выходной день, банкомат находится не в филиале банке, за границей), то вашу банковскую карту изымут позже и отправят в банк, выпустивший эту карту. Путь займет несколько дней, а вы остаетесь без карты и без денег. И ничего с этим не поделаешь.
Получить карту обратно можно будет только в вашем банке, при этом придется заплатить комиссии: за блокировку карты, за ее перевыпуск, за разблокировку и т.п.
На банкоматах есть телефоны службы поддержки. Туда нужно позвонить и все объяснить. Приедут, достанут карту. Или, если ждать не хотите, забрать эту карту потом в своем отделении Сбербанка. Вообще, на вашем бы месте я сума сошла от того, что чужую карту так сунула) Со всеми может быть, не вините себя.
тел.+7 (495) 500 5550,
8 800 555 5550.

 

Обратиться в обслуживающий центр банкомата. Просто пишите жалобу и требуйте письменного ответа. Дальше видно будет что делать!

 

Деньги с паспортом вы снимите в банке без проблем, а по вашему звонку вашу карту и так сразу заблокируют, если вы не позвоните, то как банк узнает, что банкомат сожрал вашу карту? Банкомат об этом в банк не сообщает…

 

Жалобу… письменно…
Звонить надо, может уже на следующий день заберете.

 

Сбербанк имеет отделения на каждом шагу. Снимите в кассе Банка