Если мне в Сбербанке без моего ведома подключили услугу «Личный кабинет»

Тема в разделе "Сбербанк", создана пользователем Nitrexin, 8 окт 2015.

  1. Nitrexin

    Nitrexin Профессор

    Если мне в Сбербанке без моего ведома подключили услугу «Личный кабинет», а теперь отказываются отключать, что делать?
    В банке говорят, что мол достаточно порвать бумажку с паролями для входа в этот Личный кабинет….
     
  2. Matoxa

    Matoxa Доцент

    Что то из разряда фантастики. Как это отказываются? Как это без спроса?. Пишите жалобу. Позвоните в поддержку уточните как такое могло произойти. Всю жизнь на Сбербанке не разу не встречал.
     
  3. Nitrexin

    Nitrexin Профессор

    Ну вот такие у нас филиалы… в заштатном городишке…. Начальство далеко, люди забитые…. Сбербанковцы обнаглели совсем….
     
  4. Nitrexin

    Nitrexin Профессор

    Вам нужно обратиться в отделение Сбербанка с письменным заявлением от отключении услуги. Вместе с тем, написать претензию о самовольном подключении к услуги ЛК, и просьбой дать письменные разъяснения по данному вопросу.
     
  5. Matoxa

    Matoxa Доцент

    Я пыталась это сделать, т.е. написать заявление на отключение услуги. Мне в Сбербанке сказали, что это и не услуга вовсе, как тут товарищ ниже ответил, поэтому и отключить я ее не смогу.
     
  6. Borisz

    Borisz Академик

    Она бесплатная, не нужен ЛК — не заходите. Кстати, полезная вещь, и я не знаю ни про какое «подключение», захожу туда по ПИН-коду.
     
  7. Darksolo

    Darksolo Академик

    Согласна, «фантастика». Такого быть не может быть, пользуюсь много лет. И еще, да, «личный каб. " Услуга бесплатная. Так что… не переживайте.
     
  8. Barbados

    Barbados Профессор

    Нет такой услуги «Личный кабинет». Есть «Мобильный банк» в двух вариантах: «Экономный» — бесплатный, «Полный» — платный. В Сберыче в некоторых отделениях любят включать платный. Есть еще «Сбербанк-онлайн», доступ к счетам через интернет, который работает только при подключенном «Мобильном банке».
    Чем скандалить, определитесь что вы хотите? Бесплатность услуг достигается походом, к ближайшму банкомату, и подключением «Мобильного банка», на тот же номер, с пакетом «Экономный». Если просто потрепать нервы себе и другим, сходите в отделение и закатите истерику.)
     
  9. Doreal

    Doreal Доцент

    Личный кабинет — это, вероятно, СБОЛ?
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей